Implementar um Programa de Adequação é um ótimo investimento para as empresas. Mas qual o motivo?
A privacidade, direito fundamental, se tornou muito importante para as pessoas e por esse motivo, empresas que pensam no assunto e que de alguma forma protegem os dados pessoais que têm acesso, acabam ganhando muita confiança, tanto de clientes quanto de parceiros de negócios, investidores, colaboradores, etc...
Pesquisas recentes da CISCO destacaram que 90% das pessoas não comprariam ou fariam negócio com empresas que não protegem os dados pessoais.
Reparem que daqui para frente, se uma empresa quiser se posicionar no mercado com credibilidade e quiser ser vista com confiança para atrair satisfação, não poderá se omitir em relação à LGPD.
Além disso, a pesquisa ainda questionou diversas empresas que já estão com a implementação completa, de onde extraiu-se que 60% dessas empresas observaram melhoras para além da implementação.
Dentre os benefícios por elas destacados temos:
· Agregamento de valor do produto ou serviço;
· Negócio ficou mais atrativo;
· Maior agilidade interna;
· Maior inovação;
· Operações mais eficientes;
· Mitigação de perdas financeiras;
· Aumento de vendas;
· Consolidação de mais confiança;
· Maior lealdade de clientes e/ou parceiros de negócios;
Além disso, em que pese os Programas de Adequação tenham um valor substancial por se tratar de um Programa de Compliance, o que por si só já requer muitas horas de trabalho, ainda ficou destacado pela pesquisa que, além dos benefícios acima citados, as empresas ainda obtiveram benefícios financeiros com aumento de até 3% de seu faturamento.
Pelos motivos expostos, o ROI (Retorno sobre Investimento) é alto, especialmente para empresas de pequeno e médio porte, de onde extraiu-se que: para cada US$1 (um) investido em privacidade, há retorno de US$2,70 (dois e setenta).
Portanto, embora o projeto seja um desafio por tratar de prevenção e mitigação de riscos, os benefícios vão muito além do atendimento à legislação como dissemos nesse artigo. Por isso recomendamos que a sua empresa priorize esse investimento, já que como já dissemos no título desse texto, o seu retorno será garantido, inclusive no âmbito financeiro.
Comece a sua implementação e através de um criterioso projeto testado e aprovado, obtenha confiança, maior lucratividade e otimize o trabalho de sua empresa potencializando as suas operações.
Dra. Renata M. Guimarães Fernandes, advogada especialista em Direito da Comunicação e Proteção de Dados pela Universidade de Coimbra, Portugal.
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